薬局でただテレビを流すよりも
デジタルサイネージを活用した方が良い理由7選

薬局での待ち時間、それはご来店いただくお客様にとっては一種の無駄な時間とも言えるかもしれません。そんな待ち時間を有効活用し、同時にお客様にとって有益な情報を提供するためにはどうすればよいでしょうか。今回は、薬局でデジタルサイネージを活用することによる7つのメリットをご紹介します。

1.より具体的な情報提供が可能

テレビは一般的なニュースやエンターテイメントを提供しますが、その情報は特定のお客様に対するものではありません。しかし、デジタルサイネージを活用することで、薬局のサービスや商品、健康に関する情報など、より具体的で直接的な情報を提供することが可能になります。

薬剤師さん
ただテレビを流すだけでは、実際のサービスや商品につながる情報は伝わらないですよね。
ファーマシーGo!
その通りです。例えばデジタルサイネージでは、特定の薬品の使用方法や効果、副作用についての情報を提供できます。お客様が薬を処方された時に、その薬について詳しい情報が直接流れることで、より理解が深まります。

2.顧客とのコミュニケーションツールに

デジタルサイネージは単なる情報提供ツールだけでなく、顧客とのコミュニケーションツールとしても活用できます。例えば、特定の商品やサービスに関するQ&Aを表示することで、お客様の疑問を解消し、患者様の満足度を向上させることができます。

薬剤師さん
患者さんが何か疑問を持っているときに、それをすぐに解決できるというわけですね。
ファーマシーGo!
そうです。たとえば、新型インフルエンザの予防接種についてのよくある質問をデジタルサイネージに表示することで、患者さんの不安を取り除くことが可能です。

3.広告としての活用

デジタルサイネージは薬局自体のプロモーションや特定の商品の広告としても活用できます。これにより、売上向上や新サービスのPRなど、ビジネス面でのメリットも享受できます。

薬剤師さん
つまり、デジタルサイネージはテレビとは違い、自由に内容を変更でき、商業的にも有利なんですね。
ファーマシーGo!
その通り。新製品の紹介や期間限定のセール情報など、タイムリーな情報を患者さんに伝えることが可能です。

4.ブランドイメージの向上

デジタルサイネージは高度なテクノロジーを活用した情報伝達ツールとして、見る人に新鮮さや進歩性を感じさせます。その結果、薬局のブランドイメージを向上させ、競合他社との差別化を図ることが可能です。

薬剤師さん
デジタルサイネージを導入することで、私たちの薬局が先進的であるという印象を患者さんに持ってもらえるんですね。
ファーマシーGo!
「はい、その通りです。また、具体的な情報提供やコミュニケーションツールとしての機能を通じて、患者さんにより良いサービスを提供することも、ブランドイメージの向上に寄与します。」

5.カスタマイズ可能な内容

テレビ放送では制御できない内容を、デジタルサイネージでは自由に設定できます。天気予報、地元ニュース、健康に関する情報など、患者様が求める情報を提供することが可能です。

薬剤師さん
季節の健康情報や薬局のイベント情報など、タイムリーな情報を提供できるわけですね。
ファーマシーGo!
はい、デジタルサイネージは薬局の特性や患者さんのニーズに合わせて内容をカスタマイズできます。これにより、患者さんにとって有益で関心の高い情報を提供することができます。

6.コスト効率の向上

テレビ放送では広告の掲載に大きなコストがかかる場合がありますが、デジタルサイネージならば自由に広告を表示できます。これにより、宣伝活動のコストを削減し、より効率的な運営が可能となります。

薬剤師さん
自分たちの店舗で自由に広告が出せるなんて、確かに経済的ですね。
ファーマシーGo!
その通りです。また、デジタルサイネージの設定や操作は比較的簡単なので、特別な技術を必要とせず、維持管理のコストも抑えることができます。

7.環境に配慮した選択

紙ベースの広告やポスターと比較して、デジタルサイネージは環境に優しい選択と言えます。不要になった紙を廃棄する必要がなく、電子的に情報を更新することができます。

薬剤師さん
紙を使わないで済むなら、それは地球にも優しいですね。
ファーマシーGo!
確かにそうです。現代では企業の環境への配慮が求められています。デジタルサイネージはその一環として、薬局が環境に配慮していることを示す良い方法です。

以上、「薬局でただテレビを流すよりもデジタルサイネージを活用した方が良い理由7選」を記載させていただきました。デジタルサイネージの活用は、薬局の新たな可能性をもたらします。薬局でのデジタルサイネージ導入を考えている皆様の参考になれば幸いです。

  • URLをコピーしました!

ファーマシーGo!では
豊富な薬局向けコンテンツは無料でご利用いただけます。

Contents Sample

かかりつけ薬局

在宅医療

オンライン服薬指導

LINE案内

上記以外に200パターン以上の静止画・動画をご用意しております
※法改正に応じて随時更新

上記以外に200パターン以上の静止画・動画をご用意しております
※法改正に応じて随時更新

薬局PR・地域連携・イベント告知など
患者様と身近な薬局づくりは
「ファーマシーGo!」にお任せください

オンラインでの
お問い合わせ希望はこちらから

実際に画面を見たい
無料デモ希望はコチラから